Solana Saga: підтримку смартфона припинено через два роки. Чи чекає на Seeker та сама доля?

Оригінальна назва статті: «Підтримку Solana Saga припинено через два роки, чи зможе Seeker уникнути тієї самої долі?»

Автор: Frank, PANews

Довгоочікуваний Web3 смартфон Solana Saga припинив технічну підтримку всього через два роки після випуску. Пройшовши шлях від непоміченого пристрою до ажіотажу, викликаного аірдропом, і подальшого поспішного закриття, телефони 20 000 перших користувачів практично перетворилися на «цеглини».

Драматичний розворот Saga викликав зітхання та глибокі запитання в усій індустрії: чи був шлях криптофону лише міражем? Чи був короткий, але яскравий життєвий цикл Saga дороговартісним невдалим експериментом, чи він висвітлив нетрадиційний шлях до успіху для тих, хто прийшов пізніше? Оскільки Solana Mobile повністю перемикає свою увагу на продукт другого покоління Seeker, ці питання стали ще актуальнішими.

Підтримку припинено через два роки: причини Solana Mobile

Раптовий кінець Saga став сюрпризом.

Згідно зі звичайною практикою традиційних виробників телефонів, технічна підтримка пристрою зазвичай триває від 5 до 7 років. Однак підтримка Saga тривала всього 2 роки. Основна причина цього рішення, можливо, виявила суттєві операційні відмінності між смарт-обладнанням та типовими Web3 проєктами.

З бізнес-перспективи проєкт Saga був майже приречений на фінансові втрати. Загальний обсяг продажів телефону Saga склав близько 20 000 одиниць, що значно нижче цільового показника у 50 000 одиниць, що зробило неможливим покриття витрат на розробку, виробництво та маркетинг висококласного обладнання. Навіть нішеві моделі традиційних виробників зазвичай досягають обсягів поставок у сотні тисяч одиниць, щоб підтримувати операційну основу. Забезпечення довгострокової підтримки застарілої лінійки продуктів всього для 20 000 користувачів було важким фінансовим тягарем.

Що ще гірше, партнер з апаратного забезпечення Saga, OSOM Corporation, збанкрутував у вересні 2024 року, що зробило довгострокові оновлення прошивки та драйверів практично неможливими. Тому рішення Solana Mobile відмовитися від Saga стало раціональним і навіть неминучим бізнес-вибором. Вони вирішили скоротити збитки та зосередити обмежені ресурси на проєктах, що мають більше шансів на успіх.

З апаратної точки зору Saga сам по собі був добре оснащеним висококласним Android-телефоном. У порівнянні зі звичайними телефонами, його вбудований дизайн безпеки та dApp додатки дійсно вирішували болючі точки активних користувачів криптовалюти щодо безпеки транзакцій та доступу до dApp. Однак провал Saga довів, що ці покращення «продуктивності» були недостатніми, щоб переконати користувачів заплатити премію в 1000 $, оскільки переважну більшість Web3 завдань можна було виконувати і на звичайних телефонах, нехай і з трохи іншим користувацьким досвідом.

Найпряміша загроза — різке збільшення ризику безпеки. Оскільки продовжують виявлятися нові вразливості, телефон Saga ставатиме все більш вразливим для хакерських атак. Для пристрою, чий основний принцип дизайну полягає в безпечній обробці криптоактивів, це, безсумнівно, фатально. По-друге, існує проблема «зменшуваної корисності». З постійною ітерацією операційної системи Android та dApp, Saga може не впоратися із запуском новітніх додатків, що в кінцевому підсумку призведе до «потенційних збоїв додатків» та функціональних проблем.

Більше того, минуле диво продажів Saga було не перевідкриттям його продуктової майстерності як телефону, а експлуатацією його цінності як інструменту фінансового арбітражу. Однак ця модель нестійка і ризикована. Вона приваблює спекулянтів, що женуться за короткостроковим прибутком, а не справжніх користувачів, лояльних до продукту та екосистеми. Як тільки хайп навколо аірдропу вщухне або ринок охолоне, цей попит швидко випарується.

Крім того, як найважливіший апаратний пристрій у сучасному суспільстві, фактичні варіанти використання телефонів виходять далеко за межі аірдропів та криптоактивності. Це також основна причина, чому Saga був проданий, але, мабуть, не використовувався.

Однак прямий наслідок цього бізнес-рішення лягає на плечі 20 000 користувачів Saga. Solana Mobile оголосила про припинення всіх оновлень програмного забезпечення та патчів безпеки, що означає, що ці пристрої назавжди залишаться на останній версії безпеки від листопада 2024 року.

Дивно, але на новину про припинення технічної підтримки в соціальних мережах майже не було помітної реакції користувачів. Solana Mobile воліла зберігати мовчання навіть після висвітлення у ЗМІ, лише збільшивши частоту ретвітів, пов'язаних із заходами Seeker. Цей феномен передбачає, що фактична кількість активних користувачів Saga може бути набагато меншою, ніж частка користувачів, які отримали аірдроп.

Від безвісності до високого попиту: розкішний аірдроп призвів до розвороту продажів

Озираючись назад на життєвий цикл Solana Saga, можна порівняти його зі шляхом на американських гірках.

У травні 2023 року телефон Saga був офіційно запущений з цінником до 1000 $, напряму конкуруючи з флагманськими моделями Apple та Samsung. Початковою метою Solana Mobile було створення нативного Web3 пристрою для криптокористувачів та розробників, що руйнує дуополію Apple та Google за рахунок апаратної безпеки (seed vault) та нецензурованого магазину dApp. Однак цей грандіозний наратив не знайшов відгуку у споживачів.

Після запуску реакція ринку на телефон Saga була виключно млявою. До початку грудня 2023 року, більш ніж через шість місяців після випуску, продажі Saga коливалися лише між 2200 та 2500 одиницями, що далеко від «порога екосистеми розробників» у 25 000–50 000 одиниць, встановленого співзасновником Solana Анатолієм Яковенком. Щоб розвернути низхідний тренд, Solana Mobile значно знизила ціну на 40% до 599 $ у серпні того ж року, але цей крок все одно не зміг стимулювати попит. Основна технологічна індустрія була невблаганною, а відомий оглядач Маркес Браунлі (MKBHD) назвав його «найбільшим провалом смартфона 2023 року». Цей заголовок точно резюмував незручну ситуацію Saga на той час.

Якраз коли ринок збирався забути про Saga, несподіваний каталізатор повністю змінив ситуацію — мемкоїн BONK. Кожен телефон Saga постачався з аірдропом 30 мільйонів токенів BONK, і спочатку вартість цього аірдропу була мізерною. Однак, оскільки вся екосистема Solana побачила значне відновлення до кінця 2023 року, ціна BONK злетіла експоненціально.

До середини грудня 2023 року вартість цього аірдропу перевищила 1000 $, значно перевершивши роздрібну ціну телефону в 599 $ на момент покупки. З'явилася явна можливість арбітражу: купи телефон, отримай аірдроп і миттєво зароби. Ця новина поширилася вірально в соціальних мережах, змінивши наратив Saga з провального технологічного продукту на гарячий фінансовий інструмент.

Продажі різко зросли. Всього за 48 годин продажі Saga збільшилися більш ніж у десять разів і швидко були розпродані на американському та європейському ринках. Виник жвавий вторинний ринок, де абсолютно нові, нерозпаковані телефони Saga продавалися за цінами до 5000 $ на таких платформах, як eBay, що більш ніж у вісім разів перевищувало їх роздрібну ціну. Saga перестав бути просто телефоном, ставши «квитком» до потенційного майбутнього багатства від аірдропів.

Несподіваний розпродаж Saga дав Solana Mobile новий напрямок, продемонструвавши, що ринковий попит може бути значно збільшений за рахунок очікуваних аірдропів. Скориставшись можливістю, всього через місяць після розпродажу Saga, вони оголосили про запуск телефону другого покоління «Chapter 2» (пізніше перейменованого на Seeker) у січні 2024 року. Як згадувалося раніше, Seeker виніс урок з досвіду Saga: він був оцінений значно дешевше, у 450–500 $, мав апаратні характеристики середнього рівня і був націлений на ширшу масову аудиторію.

Реакція ринку була вибуховою. Керований сильними очікуваннями майбутніх аірдропів, Seeker отримав понад 60 000 замовлень протягом перших трьох тижнів передзамовлень і в кінцевому підсумку перевищив 150 000 замовлень, що, як очікується, принесе понад 67,5 млн $ виручки. Ще до того, як телефони були відправлені, клієнти, що оформили передзамовлення, отримали аірдропи таких токенів, як $MEW та $MANEKI, вартість яких вже перевищила вартість телефону. З цієї точки зору, Saga послужив скоріше сходинкою, допомагаючи продукту другого покоління Seeker створити базу користувачів з десятків тисяч людей та встановити стратегію продажів, засновану на аірдропах.

Однак для понад 150 000 клієнтів, що оформили передзамовлення на Seeker, чи чекає на їхні пристрої та сама доля, що й Saga два роки потому?

Комплексний поворот до пристрою другого покоління Seeker: чи зможе він зруйнувати глухий кут Web3 мобільних пристроїв?

Досвід Saga змусив нас переглянути основну пропозицію Web3 телефонів. Чи є це дійсно інновацією зі справжньою продуктовою силою, чи це «псевдопопит», який може вижити лише із зовнішніми стимулами?

Як модель другого покоління, Seeker намагається уникнути повторення минулих помилок. Після припинення підтримки Saga, Solana Mobile тепер зробила комплексний поворот до свого продукту другого покоління, Seeker. Це смартфон з нижчим цінником, який, як і раніше, фокусується на функціях шифрування, починаючи з 500 $, що становить лише половину ціни запуску Saga. Ранні користувачі також можуть отримати знижку 50 $. Крім того, що він доступніший, Seeker успадкував деякі функції від свого попередника, пройшов апаратні оновлення та додав кілька зручних нових функцій, таких як SeekerID та покращений децентралізований магазин додатків.

Варто зазначити, що Seeker також планує запустити свій нативний токен екосистеми SKR, щоб стимулювати розробників та користувачів, стимулювати розвиток екосистеми та досягти кращого узгодження. Хоча деталі токена ще не розкриті, офіційна заява згадує, що він буде напряму розподілятися між розробниками та користувачами. Крім того, Seeker посилив свою схему стимулювання, яка пов'язує інші додатки та дії всередині мобільної екосистеми.

Наприклад, Seeker у партнерстві з додатком гаманця Backpack запустив захід, який скасовує першу комісію за транзакцію у розмірі 1000 $ на телефоні Seeker. 23 жовтня Moonbirds також спеціально для Seeker провів аірдроп Seeker X Moonbirds SBT. Згідно з офіційними даними, екосистема Seeker вже розробила понад 160 додатків і багато іншого.

Але чи може цей розвиток екосистеми дійсно змінити поточну ситуацію, коли користувачі купують, але не використовують продукт? Результат залишається невідомим. Однак Saga, як продукт першого покоління наративу телефону Solana, успішно встановивши маркетинговий орієнтир, також оголив фундаментальне питання: чи базується основна конкурентоспроможність Web3 телефону на його продуктових атрибутах чи фінансових атрибутах? Якщо це просто квиток на аірдроп, чи дійсно необхідні важкі операційні витрати, які має нести телефонний продукт? Щоб залишатися конкурентоспроможним, не покладаючись на аірдропи, на такому зрілому ринку смартфонів, що має бути основною перевагою Web3 телефону?

Сьогодні ринкова ситуація Seeker другого покоління набагато краща, ніж у Saga, але поки ці ключові питання не будуть вирішені, доля Saga все ще може повторитися.

Посилання на оригінальну статтю